Entradas con la etiqueta ‘ventas’

¡La Profesión Mejor Pagada!

Jueves, 5 de Febrero de 2009

Seguramente te preguntarás lo siguiente: ¿Cual es la profesión mejor pagada del mundo? y la respuesta puede ser muy variada, va a depender de quien lo responda, hay profesionales en diversos campos que ganan sumas muy elevadas, los hay desde doctores, arquitectos, economistas, corredores de bolsa, y la lista es larga, pero yo creo que la profesión mejor pagada del mundo es ventas…si ventas aunque no lo creas. Los hombres mas ricos del mundo han llegado hasta ahi por venderle algo a alguien; un ejemplo (hay muchos) es el caso de Sam Walton fundador de Walmart , un hombre que empezó de cero y llegó a ser unos de los hombres mas ricos del mundo, muchos consideran que si no hubiera muerto, hoy sería mas rico que el mismo Bill Gates dueño de Microsoft.


Muchos han atesorado las mas inmensas fortunas debido a esta sencilla profesión que es ventas, y es que siempre que se genera riqueza es por que algo se vendió y el dinero pasó de unas manos a otras, creanme, si no hay venta, no hay flujo de riqueza, todo se vende, es mas todos vivimos de venderle algo a alguien…¿o no es así?.

El hombre mas rico del mundo ¿no es acaso un vendedor?, tomemos el conocido ejemplo de Bill Gates, quien quien hizo su fortuna vendiendo su famoso Windows, otro ejemplo es el caso de Carlos Slim ¿no es acaso un vendedor? su fortuna la hizo en base a las ventas, y así podemos seguir citando ejemplos, pero no veo que esos hombres y muchos otros hayan hecho sus fortunas ejerciendo profesiones como medicos, ingenieros, etc.

Si quieres ser tu quien ponga el sueldo que quiere ganar, entonces mi amigo, empieza a vender y lo obtendrás.

Las ventas es una de las profesiones a la que muchos no se quisieran dedicar, es una profesión donde a veces se nos desprecia por el solo hecho de ser vendedores. ¿No te ha tocado el caso de encontrarte un amigo de universidad y que te pregunte a que te dedicas? y le dices soy vendedor…te mira y dice, oye ¿estudiaste tanto para ser vendedor?


Las ventas no es una profesión que se estudie, el vendedor todos los dias se va formando, todos los dias se reta a si mismo, con cada cliente va aprendiendo algo, y es que las ventas son así, cuando menos lo esperas salta la liebre y vendes algo.

Si tienes una opinión diferente me gustaría escucharla.

El Embudo de Ventas

Lunes, 2 de Febrero de 2009

El embudo de ventas es una herramienta gráfica que le muestra las oportunidades de negocio en el proceso de ventas a su empresa. Dentro del proceso de ventas es muy común que se llegue al conocido embudo que es donde se van filtrando los clientes potenciales, es ahí donde vamos descartando aquellos clientes que nos quitan tiempo por que sabemos que no nos comprarán por diversas razones. A partir de la prospección de nuevos clientes que queremos llevar a nuestro embudo de ventas se dan varias etapas, y entre mas contenido tenga dicho embudo, mas probabilidades habrá de cerrar una venta. Tu prioridad como empresario que vende un producto o servicio será la de atraer clientes potenciales a la canasta o embudo de ventas. ¿Como lo vas a lograr? bueno esa será una tarea ardua que tendrás que llevar a cabo por diversos caminos o técnicas de marketing, puede ser publicidad, promociones, etc. Tienes que apoyarte en las fortalezas de tu producto o servicio, para lograr sacar el máximo provecho de tu embudo de ventas. Si tu negocio es dentro del internet, entonces deberás crear contenido útil a tus prospectos, la gente ya está cansada de tanta publicidad que a diario recibe.


Cuando navegan por internet, no están buscando comprar productos o servicios, están buscando información, así que deberás crear contenido para pocisionarte como experto en el tema que manejes, y ganar credibilidad. En base a esto podemos decir que la gente compra de aquellos que cree expertos y se han ganado su confianza.
¿Y que hace la persona interesada? ¡visita tu página web o llama para aprender más. Pero no es vender. Tu no quieres venderles a estos clientes potenciales. Solo atraerlos al embudo para empezar una relación amigable y generar confianza donde abrirás el canal de comunicación para luego venderles.

Creo que mucha gente tiene miedo de dar algo sin recibir nada a cambio y ahí está el grave error del empresario. El único objetivo de tu contenido grátis sin recibir nada a cambio es generar confianza…Recuerdalo.


¿Por qué no Vuelven Mis Clientes?

Martes, 20 de Enero de 2009




Los clientes no vuelven por que no han quedado satisfechos con el servicio o producto adquirido en su última compra.

Esa insatisfacción puede deberse a varias causas, puede ser un mal precio o puede ser una mala atención de tu parte, no nos engañemos, no hay una respuesta única a esa demanda y la percepción de nuestros clientes sobre esa relación entre calidades y precios es posible que difiera mucho de la que nosotros mismos tenemos.

De hecho muchas veces no es solo el precio por el cual los clientes no vuelven a tu negocio, cuenta la calidad del producto, la calidad del servicio que le ofreces, es razonable pensar que en una época de bonanza económica el factor precio pase a un segundo plano. Es igual de razonable que ante un cambio de coyuntura el precio recupere su primacía. Por tanto hay que ser muy cuidadosos a la hora de establecer reglas férreas. El sentido común aconseja estar muy pendientes de la opinión de nuestros clientes e ir ajustando parámetros de servicio, -y si es posible- de precio, en función de lo que se vaya viendo necesario.

Y respecto de esto último, ¿es eso algo a lo que dedica tiempo y esfuerzo? ¿tiene usted en marcha algún programa o tarea más o menos continua en el tiempo que le permita conocer el grado de satisfacción de sus clientes con la última compra realizada? Puede ser un buen momento para pensar en ello y ponerlo en marcha. Antes de hacer más ‘descubrimientos’ desagradables.

Fuente:

http://articulo.org

El Secreto de Las Ventas

Miércoles, 14 de Enero de 2009

Este es sin duda el Secreto más Poderoso sobre Ventas que usted podrá aprender. Sin embargo de aquellos que lo conocen son pocos los que lo entienden.

El Secreto es el siguiente:
El 98% de la gente compran productos o servicios emocionalmente y luego justifican dichas compras lógicamente.

Los inversores de la bolsa se caracterizan por tomar decisiones de cientos de millones de dolares basados en información limitada y emocionalmente cargada, ¿ recuerda cuando estalló la burbuja de internet hace algunos años? pues bien, sus clientes hacen exactamente lo mismo. He conocido algunos inversionistas que cuando van al supermercado local tratan de ahorrarse unos centavos al comprar golosinas y al salir de ahí compran miles de dolares en acciones basados en algún artículo que leyeron en alguna revista o periódico.

El punto al que quiero llegar es el siguiente: “La gente compra primero porque lo desea, y segundo porque lo necesita”

Usted podría pensar que los compromisos financieros más grandes requieren análisis más lógicos antes que el cliente llegue a una decisión de compra, y que los compromisos más pequeños son, generalmente, más emocionales o “impulsivos”. ¡MENTIRAS! El hecho es que, a veces, cuanto más alto es el precio de lo que se intenta comprar, más se convierte esa compra en una decisión “emocional”.

En muchos sectores se cree que para poder vender hay que ser agresivo. El ejemplo típico es el de un vendedor de autos usados. Usan todas las estrategias de presión y agresividad para lograr una venta, cuando en realidad NO ES NECESARIA la venta agresiva, cuando usted comprende completamente qué es lo que hace que la gente compre. De hecho, es poco lo que usted tiene que esforzarse “por vender”. ¡DEJE QUE SU COMPRADOR O COMPRADORA SE VENDA A SÍ MISMO! Es la mejor manera.

¡Si usted tiene otra opinión, me gustaría saberla !

Fuente: www.mercadeoglobal.com

Palabras que Venden

Lunes, 17 de Noviembre de 2008

En mercadotecnia es muy recomendable utilizar las palabras adecuadas si quieres lograr mas ventas, ya que por medio de las palabras comunicamos y transmitimos emociones las cuales iran encaminadas a lograr que el visitante ejecute esa acción que nosotros queremos que haga.

Es por eso que con la utilización de palabras adecuadas tendremos más exito en nuestro negocio. A continuación menciono una lista de palabras que venden, las cuales han sido estudiadas por mercadólogos y han llegado a la conclusión de su efectividad en marketing.

  1. Gratis.- Sabemos que en la vida, nada es gratis. Esta palabra es bastante fuerte, porque ¿ a quien no le gustan las cosas gratis?, muchos mercadólogos coinciden en que es una palabra poderosa para generar ventas, sin embargo, el problema es que muchas veces lo que se promociona, no siempre es gratis y esto genera molestia por parte del consumidor. Si vas a ofrecer que algo es gratis, cumplelo.
  2. Fácil.- Lo fácil es sencillo, sin problemas, sin complicaciones, ¿ a quien no le gustan las cosas fáciles?
  3. Remate.- Remate es una palabra fuerte, incluso mas que barato, oferta, descuento. Se puede comparar con “ganga”.
  4. Garantizado.- Esta es una palabra muy convincente que genera confianza, garantizado significa que no vas a perder, que lo que estás comprando “funciona por que funciona”, te ayuda a convencer a tus prospectos y a generar ventas.
  5. De inmediato.- Esta expresión es mejor que “al instante”. Cuando leemos la palabra “inmediato” entendemos que al tomar esa llamada, esa acción, obtendremos ese beneficio al colgar nuestro teléfono, o enviar ese e mail, o presionar ese botón.
  6. Mejor.- Todos queremos ser mejores en algo, tener un mejor auto, una mejor casa, una mejor vida. Es por ello que esta palabra logra tanta efectividad. Llega al fondo de nuestras necesidades mas ocultas.
  7. Nuevo.- Es una condición del ser humano creer que el mañana será mejor, por ello esta palabra goza de tanta efectividad. Ansiamos un nuevo día, un nuevo año, un nuevo comienzo.
  8. Poderoso.- Poder es algo que todos anhelamos y buscamos. Queremos aquello que es poderoso para poder influir en nuestro mundo, naturaleza, sociedad, etc.
  9. Tu.- En la publicidad tienes que dirigirte a alguien. Mientras mas personalizada sea tu intención, mas impacto generarás. Si utilizas el nombre de aquella persona a quien te diriges, mas fácil será atrapar esa atención de tu cliente a quien le quieres vender ese producto o servicio.


Mas palabras que venden:

  • Secreto
  • Ahora
  • Hoy
  • Comprobado
  • Ganador
  • Resultados
  • Hechos
  • Regalo / Obsequio
  • Divertido
  • Impresionante
  • Potente
  • Exitoso
  • Antojo
  • Haz
  • Más
  • Ahorra
  • Descubre
  • Increíble
  • Mira
  • Encuentra
  • Cosecha
  • Diferente
  • Completamente
  • Facilísimo
  • Simplificado
  • Aprobado
  • Entregado
  • Auténtico
  • Legítimo
  • Último
  • De por vida
  • Incondicional
  • Verdadero
  • A tiempo
  • Surge
  • De repente
  • Alto
  • Ya no
  • No más
  • Urgente
  • Confidencial
  • Sexo
  • Hermoso
  • Directamente
  • Canjeable
  • Reto
  • Utilidad
  • Informativo
  • Revelador
  • Milagro
  • Protección
  • Recibe
  • Logra
  • Compara
  • Disfruta
  • Imagina
  • Alcanza
  • Beneficio
  • Fuerte
  • Rápido
  • Seguridad
  • Plus
  • Incomparable
  • Máximo
  • Aquí
  • ¿Por qué?


Si quieres lograr ventas evita usar las siguientes palabras:

  • Características
  • Paradigma
  • Restricciones
  • No aplica
  • Excepto
  • Básicamente
  • Presentación
  • Sentidos
  • Viaje
  • Experiencia
  • Consecuencia
  • Dama
  • Caballero
  • Operación
  • Funcionamiento
  • Permítame
  • Porción
  • Realidad
  • Ustedes
  • Cliente
  • Consumidor
  • Comercial
  • Contenido
  • Calidad
  • Costo
  • Intentamos
  • Procuramos
  • Nos interesa
  • Muy importante
  • Sin embargo
  • Expectativas
  • Estratégico
  • Afortunado
  • Tal vez
  • Compra
  • Óptimo
  • Amigo/ a
  • Únicamente
  • Tradicional
  • No

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